质量方针

货运代理是高效供应链的基础，也是全球经济的关键支柱。我们的使命是代表客户组织并全面管理货物运输，从而为客户创造价值。

ARTEKTO 拥有一支经验丰富的运输、物流和物流 专家团队，他们不仅具备专业能力，更重要的是，他们拥有高度的责任感、创造力和忠诚度。从行政和会计人员，到货运代理，再到管理层，我们彼此了解并理解对方的工作及其对整个公司的影响。我们与合作伙伴的合作也基于同样的原则。首先，我们致力于相互了解。我们的首要目标不仅是提供基本的货运代理服务；我们希望深入了解我们的合作伙伴，以便设计最佳的物流解决方案，同时成为他们发展的坚实后盾。

ARTEKTO 致力于提供符合 ISO 9001:2015 标准要求的最高质量的服务。通过流程标准化和应用现代化解决方案，我们致力于有效管理组织，消除不合规的根源，并开发确保流程确定性和效率的解决方案。

因此，我们承诺特别关注以下方面：

• 通过有效沟通并满足客户期望，力求实现客户完全满意，从而获得竞争优势
• 通过了解客户和供应商的需求和期望，与他们建立合作伙伴关系
• 确保质量管理体系涵盖的所有领域均达到高水平的质量
• 增强员工对质量重要性的信念，并让员工认识到每个人都对自身工作的质量负有责任
• 提升各级员工的能力
• 激励员工不断提高自身素质和工作质量
• d努力实现质量管理体系既定目标
• 识别威胁并有效管理风险
• 识别并把握机遇。

此外，我们承诺遵守法律和其他适用要求，并提供必要的资源，以运行和持续改进符合 PN-EN ISO 9001:2015-10 标准的质量管理体系的有效性。

自2025年1月30日起生效.